Af Charlotte Dalsgaard
Anmeldereksemplar fra Dansk Psykologisk Forlag
En faglig og praksisnær bog om, hvordan man skaber en mere åben og ansvarlig arbejdskultur. Den tager fat på et meget genkendeligt fænomen i arbejdslivet, hvor tavshed ofte bliver resultatet. Når man ser, hører eller oplever noget, som føles forkert, og samtidig har svært ved at blande sig. Der udfoldes de psykologiske og organisatoriske mekanismer, der påvirker handlinger.
Et af bogens temaer er, hvorfor nogen nogle gange undlader at reagere. Her beskrives bl.a. betydningen af normer, frygten for at stå alene og oplevelsen af risiko. Forklaringen af amygdala og automatiske reaktioner er med til at forklare, hvorfor det kan være svært at handle i situationen, selv når man bagefter tænker, at man burde have sagt eller gjort noget.
Der sættes et særligt fokus på tavshedskultur. Tavshed er ikke kun den enkeltes valg. Hvis mennesker gentagne gange undlader at reagere på det, der ikke opleves som i orden, kan tavsheden efterhånden blive en del af arbejdspladsens kultur. Det sætter samtidig fokus på ledelsens og organisationens ansvar for at skabe rammer, hvor det opleves trygt at sige noget.
Bogen er let at gå til, med figurer og forklaringer, der understøtter de faglige pointer og gør komplekse mekanismer mere tilgængelige. Der er refleksionssider med spørgsmål rettet mod én selv, kolleger, ledere og arbejdsfællesskabet. Det gør, at man kan arbejde direkte med problemstillingerne og forholde sig til sin egen arbejdsplads og praksis.
Relevant læsning for både medarbejdere og ledere og kan med fordel bruges som afsæt for fælles refleksion og dialog på arbejdspladsen.
